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# 버그 메모장

외장 ssd , 노트북 메인보드 호환관련

by 쁘레레레레레 2020. 1. 16.

대상 :: 액슬비젼 NAVILLERA SSD 1TB , ASUS GU502GU

 

둘 중 하나는 문제.

 

오류 내용 :: 외장SSD 지속적인 끊어짐

 

상세 :: 외장SSD를 장착 후 약 10분 후 연결에 문제가 있다며 끊어짐.

 

예상 오류 ::

1. 전력 문제

2. 호환성 문제

3. SSD 문제

4. 노트북 메인보드 문제

5. 케이블 문제

 

실험 내용 ::

1. 전력 문제 -> 노트북 전원 ON / OFF 실험 후 다시 서술

2. 호환성 문제 -> ASUS 센터 답변  --> 사실 이 경우는 C타입연결 뒤에도 이런다면 SSD문제가 크다고 함

3. SSD 문제 -> 데스크탑에 연결해보았으나, 정상

4. 노트북 메인보드 문제 -> 외장HDD는 정상 동작

5. 케이블 문제 -> 3번과 같은 답으로, 데스크탑에서는 1시간도 거뜬히 돌아가고 오류또한 보이지 않음.  단 C타입의 경우 테스트해보지 못함.

 

 

결과 ::

문제는 단순 호환성 문제인걸로.

특이증상임.

 

노트북 전원단자 연결 후 외장 ssd 연결시 약 10분뒤 끊어짐

하지만 배터리로만 구동한 후 외장 ssd 연결시 30분넘게 갔음 정확히는 배터리 약 50%정도에서 실험한거라 노트북이 약 30분갔었고 전원 연결 후 약 10분뒤 귀신같이 꺼졌음

 

ASUS 제품 a/s할때 가급적 용산에 있는 직영센터로 갈것.

수원 인계동 센터 쓰레기

 

솔직히 어떻게 호환성 문제가 나는걸까 구조적인 부분에 호기심이 생긴다.

아마 삼성제품 혹은 기타 다른 대기업 제품을 썼을경우도 이럴까 호기심이 생긴다.

혹시 액슬비젼이 기술력이 부족해서 그런건 아닐까 의심도 생긴다.

 

하지만 꼭 뭐가 안좋다고 할 수 없는건  액슬비젼측에 대한 내 첫 인상은 매우 안좋긴했다.

왜냐하면 처음 온 케이블이 불량이였으니.. 게다가 첫 대응이 케이블 보내줘라, 그럼 우리가 확인 후 새걸로 보내겠다라는 의미라  'ㅋㅋㅋ 미친놈들'하고서 끝내려던 찰나에, 새 케이블 보냈으니 확인 부탁드린다로 대응

이후에도 대응은 잘 해주셨으니 뭐..

 

하지만 다음부턴 꼭 외장ssd는 삼성꺼 쓰련다..

 

+) 2020년 7월 30일 추가

몇일전에 알아낸건데 여전히 NAVILLERA 외장SSD를 쓰고있다.

마찬가지로 여전히 asus노트북을 사용중인데

usb연장 케이블 - usb허브 - NAVILLERA로 연결을 했는데 끊기지 않고 된다..!

 

이쪽을 잘 몰라서 이게 뭔 상황인가.. 싶긴한데  

나중에 직접적으로 연결해서 아직도 끊기나 한번 봐야겠다

어제까지 허브 통해서 연결하니까 아무 문제없이 그것도 한시간넘게 잘 돌아간다

 

직접적으로 연결한게 문제였는지.. 이게 왜 문제였던건지 모르겠고

아니면 갑자기? 문제가 사라졌을수도 있고

 

아무튼 NAVILLERA제조사측엔 물어만보고 안가봤지만 asus쪽에선 문제 없다는 판단이였다.

도대체 뭔 일이지 이게..